Digital Marketing & Manfaatnya untuk Bisnis Berskala Kecil
Digital marketing merupakan sesuatu hal yang cukup berpengaruh bagi sebuah bisnis, karenanya Anda tak boleh melewatkannya. Sejak tahun 2014 yang lalu, jumlah pemasangan di internet telah mengalahkan jumlah iklan yang dipasang di media televisi maupun jaringan televisi kabel.
Sekarang ini iklan tradisional tak lagi mempunyai ‘power’ mengingat digital marketing multi-channel terus saja mengalami peningkatan sekitar 137 persen. Ditambah lagi dengan adanya dukungan kenaikan 500 persen dari brand yang memanfaatkan strategi digital marketing. Peningkatan tersebut tentunya didorong oleh aktivitas para konsumen juga Anda sendiri sebagai pemilik bisnis.
Baca Juga: Tips Tumbuhkan Kepercayaan Audiens dengan Strategi Digital Marketing
Banyak konsumen yang telah terhubung dengan merek yang mereka pilih melalui bermacam channel digital marketing yang ada. Meski sebagian besar konsumen dan pelaku bisnis memilih rute digital marketing, masih ada banyak bisnis berskala kecil yang belum mengikuti tren tersebut. Perlu diketahui bahwa digital marketing memiliki banyak manfaat yang luar biasa terutama untuk bisnis berskala kecil. Jika Anda masih ragu, simak apa saja manfaatnya berikut ini.
1. Terhubung dengan Konsumen Jadi Lebih Mudah
Tak lagi seperti dulu, sekarang ini konsumen bisa langsung mencari informasi tentang sebuah produk melalui internet. Dengan begitu banyaknya channel tersedia dalam digital marketing, pemilik bisnis bisa mencapai konsumen tertarget dengan lebih mudah. Sebab, rata-rata konsumen menghabiskan waktunya untuk menemukan berbagai informasi yang relevan melalui internet.
2. Menghasilkan Konversi yang Tinggi
Melalui pemasaran digital, Anda mampu menjangkau audiens tertarget dengan lebih banyak. Anda juga bisa menghasilkan prospek (lead) dan meningkatkan konversi (penjualan) hingga 24 persen. Bisa dikatakan pemasaran digital telah ‘membuka’ jalan untuk pemasaran yang memberikan hasil yang lebih menguntungkan.
3. Efisiensi Biaya
Manfaat digital marketing selanjutnya adalah membuat pengeluaran jadi lebih hemat. Menurut laporan dari Pemasaran Digital Gartner, sekitar 40 persen dari pelaku usaha kecil melaporkan terjadi efisiensi biaya terhadap bisnis yang mereka jalankan. Yang dimaksud usaha kecil tersebut adalah usaha maupun perusahaan dengan sumber daya yang terbatas
Baca Juga: Jarang Dilakukan, Tips Digital Marketing Ini Patut dicoba.
Digital marketing kemudian membuat pemilik bisnis menjadi terbantu, tak hanya sekedar menghasilkan generasi maupun konsumen baru, tapi juga membantu menekan pengeluaran terutama yang menyangkut biaya pemasaran yang umumnya tidak sedikit.
4. Meningkatkan Layanan Pelanggan
Dalam digital marketing, terdapat mekanisme respon pelanggan secara real-time. Hal ini tentu akan memberi dampak besar terhadap keberhasilan bisnis yang Anda jalankan. Keuntungan yang bisa diperoleh dari channel layanan yang disediakan digital marketing diantaranya mampu meningkatkan pendapatan, membuat pelanggan lebih loyal hingga mampu memberikan layanan yang memuaskan terhadap konsumen.
5. Meningkatkan Jumlah Penghasilan
Setidaknya konsumen perlu 6 poin utama yang meyakinkan supaya mereka mau melanjutkan transaksi online yang dilakukan. Setelah itu, konsumen tersebut bahkan bisa melakukan pembelian 4 kali jauh lebih banyak dibanding konsumen pada umumnya. Strategi digital marketing telah dikonfirmasi mampu menghasilkan keuntungan hampir 3 kali lebih besar dibanding marketing tradisional untuk sebuah bisnis.
6. Menjangkau Pengguna Smartphone
Digital marketing membawa Anda masuk ke pasar yang sangat besar, dimana seluruh kegiatan pemasaran dilakukan secara online. Sementara dari perangkat mobile bisa menghasilkan sampai 34 persen dari total trafik organik secara keseluruhan. Menurut temuan eMarketer, teknologi mobile turut berpengaruh pada perilaku pembelian yang dilakukan konsumen tersebut.
7. Menjaga Posisi dari Kompetitor
Banyak brand dan bisnis saat ini yang saling bersaing melalui kampanye digital marketing. Para pelaku bisnis menggunakan berbagai macam channel, seperti display, PPC, hingga media sosial. Dengan memanfaatkan digital marketing, Anda bisa lebih menjaga posisi bisnis dari para kompetitor yang ada. Tak hanya mampu mensejajarkan posisi Anda dengan kompetitor. Pemasaran digital juga memungkinkan bisnis Anda bersaing secara head to head dengan kompetitor yang memiliki brand ataupun perusahaan berskala besar.
Baca Juga: 5 Keahlian Dasar yang Harus Dimiliki Oleh Digital Marketer
Demikian tadi beberapa manfaat luar biasa dari digital marketing untuk mendukung perjalanan bisnis. Dari mulai memudahkan untuk terhubung dengan konsumen, menghasilkan konversi, efisiensi biaya hingga mampu menjaga bisnis dari kompetitor. Tentunya agar hasil yang diinginkan sesuai dengan harapan, perlu adanya strategi yang maksimal untuk mengeksekusinya. semoga bemanfaat.